La nouvelle version du site voyages-SNCF est (Poll Closed)

Cette version ne fonctionne pas sous Firefox !!! On ne peut utiliser son profil pré-enregistré et donc il faut ressaisir toutes les informations lors de l'achat de billet. Donc grosse perte de fonctionnalité et de temps...

Le site fonctionne sous Firefox (tout du moins ce que j'en utilise : le train et fonctionnalités du compte client). Le seul plus que j'ai retenu, c'est la suggestion pour le choix des villes. En plus, avec Firebug, on comprends vite comment récupérer la liste des gares. Bon à savoir ;) Y'a eu qu'un changement de design, pas de fonctionnalités. Faut en tenir compte je pense dans l'appréciation.

voyages-sncf.com est pour moi la honte du web français. http://bahn.de fait trente fois mieux depuis 10 ans minimum. Pour rechercher mes trajets en France j'utilise leur moteur c'est pour dire ! (l'interface est traduite). Seul problème : ils ne sont pas habilités à vendre des billets SNCF. voyages-sncf.com est le premier site en France seulement parcequ'ils ont une exclusivité sur la vente des billets SNCF. C'est honteux.

Et voilà, chaque nouvelle version apporte son lot de bugs, celle ci n'a pas dérogé à la règle. Version après version les bugs sont de plus en plus préocuppants. Ayant travaillé à la conception d'un système similaire pour un vendeur de voyages, je sais que le fonctionnel est trèèès compliqué, de la vraie dentelle. Mais là, le pire c'est que le fonctionnel ne change pas vraiment, c'est surtout l'interface qui se web2.0-ise, sans plus. Alors on peut se demander s'il y a vraiment une recette pour chaque livraison de cette appli, ou dans quelles conditions. Ce n'est pas facile de recetter un tel système, mais là il y a des bugs qui sautent aux yeux en prenant simplement Bruxelles-Paris ! Monsieur Voyages-SNCF, deux conseils: 1) arrêtez de d'accepter la délocalisation de vos développements vers des équipes qui ne connaissent ni le fonctionnel ni le développement. 2) Ne signez pas de bon de recette tant qu'il y a des bugs aussi évidents. Ou bien je ne sais pas, changez d'équipe de test par exemple.

Pour moi aucun changement réel, je suis un utilisateur quotidien (abonné fréquence). Le site est instable et souvent j'obtiens le message traditionnel "erreur technique".... et aussi des problèmes de paiement avec ma carte AMEX. j'ai contacté AMEX et apparement la SNCF a des problèmes parfois pour transmettre le numéro de sécurité et donc la transaction est rejettée. Faut peut être sous traiter le site à Google :) :)